1.前來小馬門市取車，並由小馬人員告知“租車注意事項”。
2.填寫“汽車出租單”、“個資告知義務書”
3.提供證件(依國籍分別提供如下)影印存檔，支付租金尾款，小馬開立發票。
　一.本國人士：駕照與國民身份證。
　二. 外籍人士：有效IDP國際駕照、護照、VISA/MASTER/JCB信用卡或銀聯卡、簽證或居留證或出入境證明。
　三.港澳人士：有效香港/澳門駕照或IDP國際駕照、香港/澳門護照、 AE/VISA/MASTER/JCB信用卡或銀聯卡、入台證。
　四.日本國民：日本汽車駕照與中文翻譯本、VISA/MASTER/JCB信用卡、出入境證明。
　五.韓國國民：國際駕照為日內瓦與維也納公約國所發給的駕照(International Driving permit)、VISA/MASTER/JCB信用卡、出入境證明。